Retourbeleid

Ben je toch niet helemaal tevreden met een bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren! Je hebt het recht om binnen 14 werkdagen na ontvangst van het product de koop op afstand te ontbinden. Hiervoor gelden de volgende voorwaarden:

Let op: om hygiënische redenen worden oorbellen niet retour geaccepteerd.

Het product dient met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakkingen worden geretourneerd. 

Indien je een product wilt retourneren dien je dit vooraf aan te geven via info@mooisvantoos.nl. Het te retourneren product dient binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling aan ons retour gestuurd te worden en door ons te zijn ontvangen. Artikelen die niet of niet binnen de gestelde termijn door ons ontvangen zijn, worden niet geaccepteerd. Het retouradres is Moois van Toos, Beemdgrasstraat 3, 2288HD Rijswijk (geen bezoekadres).

Voeg je naam en het ordernummer toe aan de binnenkant van het pakket. Op deze manier kunnen wij jouw retour sneller verwerken.

Biedt de zending zo snel mogelijk aan bij een verzendpunt. Bij de afgifte ontvang je een verzendbewijs of track and trace code. Bewaar dit verzendbewijs totdat je retournering door ons is verwerkt.

De ontvangst van je retour wordt door ons per e-mail bevestigd. Het bedrag van de retournering wordt gecrediteerd. De uitbetaling vindt plaats op hetzelfde rekeningnummer waarop de betaling door jou is gedaan. Let op, de verzendkosten zijn voor eigen rekening.